§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge die Erbringung von Online-Stillberatung, zwischen der Phamable Group LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan WY 82801 (nachfolgend „Begleiterin“ genannt) und ihren Klient:innen (nachfolgend „Klient:in“ genannt).
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des/der Klient:in werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Begleiterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Abgrenzung zu Heilkunde und Therapie
(1) Die Beraterin bietet Online-Stillberatung sowie Begleitung rund um das Stillen und die frühkindliche Ernährung an. Ziel ist die Unterstützung der Klient:innen in einem eigenverantwortlichen Prozess zur Förderung eines bedürfnisorientierten Still- und Umgangsalltages.
(2) Die angebotenen Leistungen stellen keine ärztlichen, medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlungen dar. Sie dienen weder der Diagnose noch der Behandlung von Krankheiten. Eine Heilung oder Linderung von Beschwerden wird nicht versprochen oder garantiert.
(3) Die Beraterin stellt keine medizinischen Diagnosen. Bei gesundheitlichen Beschwerden von Mutter oder Kind wird ausdrücklich geraten, geeignetes Fachpersonal (z. B. Ärzt:innen, Hebammen, Kinderärzt:innen, Therapeut:innen) aufzusuchen.
(4) Eine laufende ärztliche oder therapeutische Behandlung darf durch die Stillberatung nicht ersetzt oder unterbrochen werden. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
§ 3 Eigenverantwortung und aktive Mitwirkung
(1) Die Teilnahme an der Online-Stillberatung erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
(2) Der/die Klient:in trägt während der gesamten Beratung die volle Verantwortung für seine/ihre Entscheidungen sowie für die eigene körperliche und psychische Gesundheit und die des Kindes. Die Beraterin gibt Impulse und Informationen, entscheidet aber nicht für den/die Klient:in.
(3) Der/die Klient:in verpflichtet sich, die Beraterin vorab vollständig und wahrheitsgemäß über relevante gesundheitliche Besonderheiten, Vorerkrankungen oder Behandlungen von Mutter und/oder Kind zu informieren.
§ 4 Honorar, Zahlungsmodalitäten und Termine
(1) Das Honorar für die Online-Stillberatung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
(2) Das Honorar ist vollständig im Voraus bei Buchung fällig. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Beratung.
(3) Absage/Stornierung von Terminen: Bei Absagen oder Terminverschiebungen durch den/die Klient:in
- bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin: kostenfrei
- weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des Honorars als Ausfallhonorar,
es sei denn, der/die Klient:in weist nach, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist oder der Termin kann anderweitig vergeben werden.
(4) Absage durch die Beraterin: Muss ein Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung) abgesagt werden, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet oder ein Ersatztermin vereinbart. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 5 Haftungsbeschränkung
(1) Die Beraterin haftet – abgesehen von der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Beraterin oder ihrer Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Eine Haftung für den Eintritt eines bestimmten Beratungserfolgs wird ausgeschlossen.
§ 6 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Die Beraterin verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Beratung erlangten Informationen Stillschweigen zu bewahren.
(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Beraterin https://anitakraus.com/datenschutz
§ 7 Schlussbestimmungen (Auffangklausel)
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dies gilt entsprechend für Regelungslücken.
Stand: 29.12.2025